Kisheria
Sera ya faragha.
Sera hii inaeleza data binafsi ambayo Fineteklabs hukusanya, kwa nini tunaikusanya, na haki ulizonazo juu yake.
Sera hii ilipitiwa mara ya mwisho mwaka 2026.
Sisi ni nani
Fineteklabs ni jina la kibiashara la Finetek Technologies Kenya Ltd, lililosajiliwa Kenya, lenye ofisi katika Chandaria Business Innovation and Incubation Centre, Chuo Kikuu cha Kenyatta, Nairobi. Sisi ni mdhibiti wa data kwa data binafsi inayokusanywa kupitia tovuti hii.
Tunachokusanya
Tunahakikisha ukusanyaji unabaki kwa kiwango cha chini kinachohitajika kukujibu na kuendesha tovuti hii.
- Taarifa za mawasiliano unazotupa: jina, barua pepe, namba ya simu, taasisi na wadhifa.
- Maudhui ya swali lako, ikiwemo maelezo ya mradi wowote unaochagua kushiriki.
- Data ya kiufundi inayohitajika kutoa tovuti kwa usalama: anwani ya IP, aina ya kivinjari na kurasa zilizoombwa.
- Uchanganuzi wa jumla usioonyesha utambulisho kuhusu jinsi tovuti inavyotumika.
Tunaitumia vipi
- Kujibu swali lako na kutoa huduma unazoomba.
- Kuandaa mapendekezo, mikataba na ankara.
- Kuweka tovuti salama na kuzuia matumizi mabaya.
- Kutimiza wajibu wetu wa kisheria, wa uhasibu na wa udhibiti.
Misingi yetu ya kisheria
Tunategemea ridhaa yako unapotuma fomu, utekelezaji wa mkataba tunapokupa huduma, maslahi yetu halali katika kuendesha na kulinda biashara yetu, na wajibu wa kisheria pale utunzaji wa kumbukumbu unahitajika.
Tunaihifadhi kwa muda gani
Data ya maswali huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kushughulikia ombi lako na kwa kipindi kinachofaa baada ya hapo kwa kumbukumbu zetu. Data inayohusiana na mkataba huhifadhiwa kwa kipindi ambacho mkataba na sheria inayotumika vinahitaji.
Haki zako
Kwa kuzingatia sheria inayotumika, unaweza kutuomba:
- Kuthibitisha data binafsi tuliyonayo kukuhusu na kukupa nakala.
- Kurekebisha data isiyo sahihi au isiyokamilika.
- Kufuta data ambayo hatuna sababu halali ya kuihifadhi.
- Kuzuia au kupinga uchakataji fulani.
- Kukupa data yako katika muundo unaoweza kuhamishwa.
- Kuondoa ridhaa wakati wowote, pale ridhaa ilipo msingi wetu.
Usalama
Tunatumia usimbaji fiche wakati data inasafiri, udhibiti wa ufikiaji wa kiwango cha chini kabisa, kurekodi kwa ukaguzi na mapitio ya mara kwa mara ya mifumo yetu. Hakuna usambazaji wa mtandaoni ulio salama kabisa, hivyo pia tuna mchakato wa kushughulikia matukio.
Kuwasiliana nasi
Ili kutumia haki yoyote kati ya hizi, au kwa swali lolote la faragha, wasiliana nasi kwa simu au WhatsApp na tutaelekeza ombi lako kwa mtu anayehusika. Pia unayo haki ya kulalamika kwa mamlaka yako ya kitaifa ya ulinzi wa data.
Jumatatu hadi Ijumaa, 08:00 hadi 18:00 Saa za Afrika Mashariki (GMT+3). Msaada wa dharura nje ya saa hizi kwa makubaliano.
Hati zingine ndefu za kiufundi na kisheria zinachapishwa kwa Kiingereza pekee.