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FineteklabsEngenharia do Sucesso

Legal

Política de privacidade.

Esta política explica que dados pessoais a Fineteklabs recolhe, porque os recolhemos e que direitos tem sobre eles.

Quem somos

A Fineteklabs é o nome comercial da Finetek Technologies Kenya Ltd, registada no Quénia, com escritório no Chandaria Business Innovation and Incubation Centre, Kenyatta University, Nairobi. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

O que recolhemos

Limitamos a recolha ao mínimo necessário para lhe responder e para operar este site.

  • Dados de contacto que nos fornece: nome, endereço de e-mail, número de telefone, organização e função.
  • O conteúdo do seu pedido, incluindo quaisquer detalhes de projeto que decida partilhar.
  • Dados técnicos necessários para servir o site com segurança: endereço IP, tipo de navegador e páginas solicitadas.
  • Dados analíticos agregados e não identificativos sobre a forma como o site é utilizado.

Como os utilizamos

  • Para responder ao seu pedido e prestar os serviços que solicita.
  • Para preparar propostas, contratos e faturas.
  • Para manter o site seguro e evitar abusos.
  • Para cumprir as nossas obrigações legais, contabilísticas e regulatórias.

As nossas bases legais

Baseamo-nos no seu consentimento quando submete um formulário, na execução de um contrato quando lhe prestamos serviços, nos nossos interesses legítimos na gestão e proteção do nosso negócio e na obrigação legal quando é exigida a conservação de registos.

Com quem os partilhamos

Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar, alojamento, e-mail e comunicações, ao abrigo de contrato e apenas na medida do necessário. Quando os dados são transferidos para fora do Quénia ou do EEE, aplicamos garantias adequadas.

Durante quanto tempo os conservamos

Os dados de contacto são conservados pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e por um período razoável depois disso, para os nossos registos. Os dados ligados a um contrato são conservados pelo período exigido pelo contrato e pela lei aplicável.

Os seus direitos

Nos termos da lei aplicável, pode pedir-nos que:

  • Confirmemos que dados pessoais temos sobre si e lhe forneçamos uma cópia.
  • Corrijamos dados inexatos ou incompletos.
  • Apaguemos dados que já não temos motivo lícito para conservar.
  • Restrinjamos ou nos oponhamos a determinados tratamentos.
  • Forneçamos os seus dados num formato portátil.
  • Retire o consentimento em qualquer momento, quando o consentimento é a nossa base.

Cookies

Este site foi construído para funcionar sem cookies publicitários ou de rastreio. Usamos apenas o necessário para o site funcionar e para memorizar as suas preferências de idioma e de tema de cores. Essas preferências ficam guardadas no seu navegador, não nos nossos servidores.

Segurança

Aplicamos cifragem em trânsito, controlo de acessos de privilégio mínimo, registo de auditoria e revisão regular dos nossos sistemas. Nenhuma transmissão online é totalmente segura, pelo que mantemos também um processo de resposta a incidentes.

Contactar-nos

Para exercer qualquer destes direitos, ou para qualquer questão de privacidade, contacte-nos por telefone ou WhatsApp e encaminhamos o seu pedido para a pessoa responsável. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados.

Segunda a sexta, 08:00 às 18:00 Horário da África Oriental (GMT+3). Apoio urgente fora deste horário por acordo prévio.

Alguns documentos técnicos e jurídicos extensos são publicados apenas em inglês.

Envie-nos uma mensagem com uma frase sobre o seu projeto. Respondemos com uma resposta direta, normalmente em minutos.